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010 美少女营销家

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    实施下一步行动计划的前提是市场调查。

    做市场调查齐年还是很专业的。以前在大学里他就做过类似的项目。不过那时候做得比较苦逼。站在大街上满脸堆笑地让人填问卷。

    现在齐年可不这么干。他要深入干部群众,与人民打成一片。

    寸岛的新闻传播中心在哪里?就在中央广场。中央广场的八卦中心在哪里?一个是集市,一个是超市。在炎热的季节里,装了空调的超市就是唯一的新闻传播中心。

    走,到群众中去!

    齐年拿着一份快递就去了超市。

    “李姐,今天又是你值班?”齐年把手里的快递递给李姐。

    “什么叫又,我每天都当班的好吧。”李姐把快递包裹看了看,“谢谢你啊。”

    齐年说:“你这些天从网上买了不少东西啊。”

    “是啊。你还别说,你和阿进每天去县里拿快递,这下可方便多了。这不,前天买的一盒进口奶粉,两天就到货了呢。”

    齐年说:“那进口奶粉是从仞市的保税区发货的,和国内的速度一样快。如果两天都到不了,那才是问题呢。”

    “阿年,你们真的每天去县里取快递吗?一天有多少快递啊?”

    “是的。我们每天都去。一天差不多三、四个快递吧。”

    “才三、四个。那赚钱嘛?”

    “当然不赚钱罗。不过大家开心就好呗。我们用心做好服务,你们多买东西,我们才有可能赚钱啊。”

    “好好。你保证以后送货快,我肯定会经常去网上买东西的,我有好多东西想买呢。”

    收银台边的长椅上坐着的孙婶听了,过来说:“你这话让你们老板听到了,肯定不开心。”

    李姐说:“我怕什么?超市又没有进口奶粉罗。”

    “那倒是。”

    孙婶问:“老听说你们在网上买东西,网上怎么买啊?是不是要用电脑?”

    李姐笑着回答:“不用。就拿手机就可以了。诺,你看。”

    齐年也把脑袋凑过去看。别看李姐平时东西买得不多,网购的app还装了不少。只见她点开其中的一个app,找到服装分类,各种服装琳琅满目地呈现出来。随便选一个进去点了一段视频秀。看得孙婶心痒痒的。这个几十秒钟的视频看完,手机的上空已经挤满了七、八个脑袋。

    李姐无形中成了该场景的主角,她无不得意地向大家展示线上商品的风彩。又在众人的怂恿下进购物车选中一个商品下了单。

    “这样说可以了?”众人问。

    “这样就可以了呀。然后就等他来送货了。”李姐指着齐年说。

    齐年笑眯眯地冲大伙儿一抱拳:“有钱的捧个钱场,有人的捧个人场。谢谢乡亲们惠顾。”

    乡亲们没搭理齐年,扭头继续在李姐的手机上空盘旋,寻找最佳观赏点。

    齐年见没人搭理他,就悄无声息地撤了。出了超市,他又走访了几个老客户。然后迈着方步,哼着小曲回去了。

    “我宣布,我们开始……快起来,严肃点儿……我宣布,我们开始进入第二阶段!”齐年把陶进从床上揪起来,对他说。

    陶进揉揉眼睛:“阿年哥,行动很迅速啊。你是怎么做到的?”

    “什么叫怎么做到的。做每一件事都不能盲目,有时候要等待时机。咱们第一步做的就是提高服务质量。先花点儿功夫和本钱把这个做好了,第二步就可以开始做营销了。”

    “你说的找人就是找做营销的人?”

    齐年捅捅陶进的胖胳膊:“当然。小伙子满堆肥肉的,头脑转得还挺快嘛。”

    “那是。人肥志不短。你说吧,想找什么帮手。在这寸岛上,三条腿的蛤蟆找不到,两条腿的人我都能给你弄来。”

    “真是一位优秀的合伙人。来来,我给你看一份表格。”齐年说着打开电脑。

    “且慢。有人话说人话,表格什么的就不用看了吧。”

    陶进以前一看齐年打开电脑就心花怒放:又可以开局打场游戏了。现在一看齐年打开电脑,心里就犯怵:可别又整一堆看不明白的东西来忽悠我。

    “好。那就不看电脑了。我要找的人其实要求不高。最好是女的,要有亲和力、表达能力强、沟通能力强、有热情、和谁都能打成一片……”

    “再且慢。你这要求还不高?”

    “高吗?”

    “你可不能按你的高标准、严要求来要求别人。”

    “高吗?”齐年正在寻思的时候,陶进已经有了一个人选。

    “我那个同学怎么样?”

    齐年茫然地问:“哪个同学?”

    “田双双。那个大眼睛。”

    “哪个大眼睛?”

    “艾玛,你平时脑子反应挺快的。大长辫子的那姑娘。你不是她的偶像么。”

    哦,原来是这个女粉丝。最近齐年在忙快递的事儿,确实把这个女粉丝忘记了。

    “行啊。就她吧。”其实齐年心里早已有了一个理想人物,就是超市的李姐。不过既然陶进有推荐人选,那就定这个田双双吧。

    “你说就她吧,她还不一定乐意。我得问问。”陶进拿出手机发信息。

    很快回复信息就过来了。

    “搞定!”陶进把信息给齐年看。

    田双双是第二天下午来的。

    她这次来的扮相和上一次很不一样。上次来陶进家拿快递时就穿了个t恤和短裤,趿了双拖鞋。完全是一副邻家小妹的打扮。

    这一次却穿了一身白色连衣裙,脚上还穿了双粉色的凉鞋。耳朵上还打了一对耳钉。头发没有像上回那样一条辫子拖着,而是在脑后挽了个结,做了个造型。有没有化妆倒是看不出来。但妥妥的是精心打扮了一番。

    她小小的脸蛋上长的那双大眼睛,看起来特别萌。也不知道到底是因为脸小而显得眼睛大呢,还是因为眼睛大而显得脸小。

    这种长相和卡通造型还有些不一样。那些萌萌的卡通造型突出了可爱的特征,却把漂亮完全弄丢了。田双双是在可爱之余,还很好地维系着漂亮。

    这种卡哇伊的样子确实看了很吸引少男啊。齐、陶两个邻家小弟扮相的小伙子看愣了。

    “阿年哥。”田双双大方地向齐年打招呼,直接忽略了站在齐年身边的陶进。

    齐年把电脑打开,调出图表来给田双双讲了他的打算。

    田双双听得很认真,并就图表提了些问题和自己的看法。两个人热火朝天地讨论起来。

    晾在一边的陶进虽然没心思看那些图表,但心里却在琢磨:怪不得人家学习成绩好。

    图表看完之后,田双双对齐年说:“都挺好的。我愿意干!”

    齐年和陶进听了她的决定,如释重负。

    两人一度还怀疑这个田双双到底能不能干得下去。可别觉得好玩体验两天就撂挑子不干了。毕竟她家庭条件好,哥哥又是当地的首富,根本看不上干快递的这点儿钱。

    可是田双双为什么会接受做这个事情?这就与陶进对她的了解分不开了。田双双高中的时候学习特别努力、学习成绩也好。自从高中毕业之后就一直闲在家里,无聊之余也就是帮着做做家务。

    田双双其实和陶进是一样的。也想做点事,但是没有做事的机遇。现在刚好有了这个机遇,再加上齐年一通忽悠,两个单纯的年轻人就上了贼船了。为了快递事业的未来前景而兴奋不已。

    不为钱,只为做事!多好的合伙人哪!齐年不由得感慨。

    田双双热情四溢。在陶进家呆了一整个下午,回家做了点儿家务,吃了晚饭之后又来了。

    田双双完全熟悉了她的工作职责和业务流程。齐年给她编制的几个表格和文档她也很快用上手了。她虽然打字特别慢,但是很耐心细致。

    第二天田双双正式走马上任。

    齐年让她做的事情背景很复杂,但前景很简单,就是教人上网购物。像超市的李姐那样。

    田双双每天的工作就是拿个手机到处晃悠,到广场、到村里、到工厂、到田野上,只要有活人的地方她都去。一去就找人聊天。广泛宣传寸岛上的快递服务质量的新形势,让乡亲们赶紧趁着新形势去上网购物。

    她见到年轻的喊“大哥”“大姐”“大嫂”,让他们装各种购物app。告诉他们今天下的单3、4天之内准送到。比去市里、县里商场方便多了,还省了5、6个小时来回折腾。大家听得一愣一愣的。

    她见到年纪大的喊“大叔”“大嫂”“大妈”,然后把手机打开,让他们看看网上的商品多么丰富便宜。团购的话比超市卖的还便宜,多好!而且还拿出手机给他们展现一下网上的奇幻世界。要啥有啥在岛上生活中是不存在的,但是在网上一切皆有可能。大家看得一愣一愣的。

    她见到年纪更大的喊“爷爷”“奶奶”,田双双主打亲情牌。不会网购?没关系。一方面推荐他们的子女上阵,另一方面想要啥就跟我说,我来帮您买。您只需要动动嘴皮,过几天我把货直接送到您家就得了。大家喜得一愣一愣的。

    田双双很有亲和力,很快就挖掘了一大批的客户。在她的努力下,每天的快递量很快就翻了个倍,而且增速在加快。快递事业每天都在寸岛上创造着前所未有的记录。

    田双双的加盟带来了可喜的局面。

    不久,一张新的表格出现在陶进和田双双的面前。

    “这就是双双加盟我们团队之后取得的成绩。”齐年指着那个仰头向上气贯长虹的曲线说,“别看我们每天的量还不多,但是不到二十天的时间,一天的量已经翻了四倍。而且这个量还在高速增长。这都是双双的功劳啊。”

    田双双听到这里有些不好意思。

    齐年对陶进说:“来,阿进,让我们为双双的成绩表示一下祝贺!”

    陶进毫不犹豫地随着齐年鼓起掌来。他介绍的同学有了成绩,他这个推荐人面上也有光彩。

    “田双双,好样儿的。你真是我们全村的骄傲!”

    田双双很不好意思地说:“阿年哥、陶进夸奖了。这也不是什么多大的事。”

    “不不,这是很重要的一件事。我和阿进之前做的所有的事情都是在铺路。路铺得差不多了,就需要有车在上面跑了。路上跑的车越多,我们的成绩就越大,之前铺路的辛苦就没有白费。”

    田双双点点头,望着齐年和陶进的眼神自带顾盼生情的光环:“这个道理我懂。我这几天再看看怎么做。”

    齐年鼓励说:“好的。总之是既要走常规的路子,也要有不走寻常路的勇气。”

    田双双很受鼓舞。

    很快,田双双的实践又升级了。

    接下来她不仅只是营销网购的便利性,而且走上了精准营销的坦途。

    她花了不少时间做了一些功课,把商品分成了两类。一类服装、美妆与特价商品;一类是黑科技炫酷的新商品。两类商品分别对应不同性别的人群。

    这是大类。之后还细分了几个小类,是针对不同年龄层次、消费层次的。一共有十几个组合。

    这种展示的效果是令人难忘的。甚至于真的勾起了一些人的购买欲望,毕竟田双双精心挑选的都是一些非常具有性价比的商品。

    田双双还建了个群,把大家统一起来。田双双的手机里群也不少,但在所有的群里,这是唯一一个令她有着强烈责任感的群。她十分用心地维护着。

    齐年偶尔也进群看看。只见一时间香皂与香水齐飞、大妈共大嫂同色。各种令人耳目一新的商品、各类意想不到的价格、各种呼朋唤友的下单,无不牵动着每一位群员的心。

    聊天群的战果喜人。群的规模突破了100人,下单量超过25单。25%的转化率。这又是一个寸岛电商快递界的奇迹。

    在完全没有齐年介入的情况下,经过田双双一周的推介,使得网上购物成了岛民口中的热门词汇,每天的订单量在冲高回落之后,也达到了稳定的30单。

    每个月的收入就很清楚了。一天30单就是90块钱,一个月2700块钱。齐、陶、田三个人各收入900块。钱虽然不多,但毕竟是创业团队早期的成果。

    当然,齐年从来都没有忘记。这个创业团队之所以走到今天,与天使投资人不无关系。这个天使投资人,就是陶进那位当船长的二大爷。只是那个天使投资人还蒙在鼓里,到现在还不知道自己的真实身份。

    现在还远远没有到回报天使投资人的时候,但是寸岛人民网购生涯中令人难忘的一幕却出现了。
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